Vaga para Agente de Call Center

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Vaga para Agente de Call Center



Descrição da Vaga

A Contact está a recrutar para o seu cliente, um Agente de Call Center (m/f) para Matola, Maputo, Moçambique.

Função:

Será responsável por realizar o atendimento ao cliente, no âmbito do call center, sendo responsáveis pela rápida resolução de questões de esclarecimento de dúvidas, transmitindo sempre uma imagem positiva da instituição.

Requisitos:

  • Nível Médio Geral ou equivalente;
  • 1 Ano de experiência profissional em funções similares (Preferencialmente em Call Center de um Banco);
  • Conhecimento geral de produtos Bancários;
  • Conhecimento de tecnologias bancárias (Conhecimentos de T24 e Ponto 24 é uma vantagem) e móveis (Mobile Banking);
  • Boa capacidade de comunicação;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Fluente em português, inglês e changana;
  • Idade até aos 28 anos;
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos e folgas variáveis;
  • Disponibilidade para trabalhar a tempo inteiro;
  • Nacionalidade Moçambicana.

Como se candidatar?

Os interessados deverão fazer a sua candidatura em https://contact.workable.com só serão considerados validas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado, e desde que estejam preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexo o respectivo Curriculum Vitae.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 23 de Maio de 2021